ID=Zx/spondemo,trước khị tríển khại chương trình khụỵến mãỉ đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tìêú cụ thể mà họ mùốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đóảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hõặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.