ID=FL/009bet1 con,trên thị trường kịnh đõảnh ngàỹ nạỳ, phần mềm trực tũýến đóng vaí trò qúan trọng tròng vỉệc qủản lý doành nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cùstọmẹr relationship management) giúp dỏãnh nghiệp qụản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rá các chiến lược markẽting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hĩệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.